M V Instalaciones — Fontanero in Barcelona

Reseñas de M V Instalaciones

• Ximena

  Adicional 2016.06.24

  Servicio nefasto. El día 4/9 nos dejan en el buzón una orden conforme no han podido contactar con nosotros. El 5/9 llamo al operario que ha dejado su número de teléfono en varias ocasiones, no contesta, dejo mensaje en contestador. El 6/9, después de varios intentos, consigo hablar con él. Me comenta que tenía 24 horas para que pudieran contactar con ellos y que él ayer no trabajó por motivos personales, y que hoy día 6 tampoco podía venir porque se ha quedado tirado con el coche. Me indica que hable con Endesa para que vuelvan a tramitar el alta. Esta tarde personalmente nos dirigimos a las oficinas de calle Sant Medir porque en Endesa me comentan que el parte sigue dado de alta puesto que hay 48 horas desde que te dejan la notificación, y ellos nos remiten a Endesa de nuevo. ¿Soy responsable de que el operario tenga día personal y no tenga vehículo para que yo tenga que tramitar de nuevo un alta de un suministros?. Llevamos más de tres semanas sin luz y nadie hace nada. Únicamente se pasan la pelota de unos a otros.
• Delfina

  Adicional 2015.10.26

  La atención telefonica es pésima por no decir imposible. Solo llaman ellos y persiguen a los clientes potenciales pero no se puede contactar con ellos para anular o cambiar citas.
• Alejandra

  Adicional 2015.01.09

  Panda de mamarrachos que no contestan al teléfono. Basura de gente
• Mateo

  Adicional 2013.12.25

  la atencion personal que tienen es pesima , no te soluciona el problema ni te da alguna respuesta sobre tu duda. Tendrias que formarles de como atender publico y comercialmente.
• Fernanda

  Adicional 2013.10.07

  Para no ir a esa oficina, lo malo es que abarca casi dos distritos
• Leonardo

  Adicional 2013.04.12

  Llevaba todos los papeles necesarios para un alta. Escritura. Certificados necesarios. Dni. Pero se ve que no la chica no quería trabajar que todo eran problemas. Al final me tuve que marchar para no volver. Ya habrá otro punto de endesa que les apetezca dar un buen servicio.